Eén regel, één cookie
Een cookie is een klein bestandje dat een website in je browser bewaart, zodat de site iets kan onthouden bij een volgend bezoek.
Op deze site is dat er precies één. Wij plaatsen geen advertentiecookies, geen analytische cookies en geen cookies van derde partijen, en er zit dus ook geen meetpixel van een advertentienetwerk in de pagina's, geen teller die bezoekersaantallen bijhoudt en geen ingesloten video of kaart die van buitenaf wordt geladen, want alles wat je hier ziet komt van onze eigen server in Roosendaal.
De enige waarde die wordt opgeslagen, is jouw antwoord op de cookiemelding. Kies je voor "alleen noodzakelijk", dan leggen we dat vast. Kies je voor "accepteren", dan leggen we dat ook vast.
Lotte van der Meer, die bij ons de receptie doet, krijgt de vraag regelmatig aan de telefoon: "Wat doen jullie met mijn gegevens?" Het antwoord is kort.
Er is niets om je zorgen over te maken. De cookie heet tdv_cookie_keuze en bevat alleen de waarde van je keuze plus het moment waarop je die hebt gemaakt. Geen bezoekersnummer, geen IP-adres, geen lijst van pagina's die je hebt bekeken. Wij kunnen niet zien wie je bent, en dat is geen belofte maar een gevolg van hoe de site is gebouwd: er is geen database met bezoekersprofielen, dus er valt ook niets te verkopen of te verhuizen naar een andere partij. Toen de site in 2008 in gebruik ging, was er nog geen melding nodig, en bij de latere aanpassingen hebben we de techniek bewust mager gehouden.
Hoe lang blijft je keuze staan
De keuze blijft 180 dagen in je browser staan. Daarna vervalt de cookie automatisch en verschijnt de melding opnieuw, een half jaar later dus, wat betekent dat je ongeveer twee keer per jaar opnieuw langs die ene vraag komt en daar telkens hetzelfde of een ander antwoord op mag geven.
Je kunt de termijn zelf eerder beëindigen door de cookie te wissen of je browserkeuze aan te passen. Dat mag altijd.
De site blijft gewoon werken. Wist je de cookie voordat de 180 dagen om zijn, dan is je eerdere antwoord weg en vraagt de site het opnieuw. Er blijft geen kopie achter in een administratie of een back-up.
Ruben van den Berg, die de afspraken inplant, merkt dat mensen soms denken dat een cookie iets met hun afspraak te maken heeft. Dat is niet zo. De agenda staat los van de website, in een apart systeem dat wij zelf beheren.
Zelf wissen in je browser
In de meeste browsers vind je het wissen onder de instellingen bij privacy of geschiedenis. Kies daar voor het verwijderen van cookies en sitegegevens, en selecteer tindalivo.digital als je alleen onze cookie wilt laten verdwijnen.
Bij Chrome gaat dat via Instellingen, dan Privacy en beveiliging, dan Cookies van derden en sitegegevens; bij Firefox via Instellingen en vervolgens Privacy en beveiliging; bij Safari staat het onder Voorkeuren en vervolgens Privacy. De namen verschillen per versie en per toestel, maar de route is telkens ongeveer dezelfde, dus met wat zoeken kom je er altijd.
Heb je de cookie gewist, dan vraagt de site bij het volgende bezoek opnieuw om je keuze. Dat is geen foutmelding.
Dat is de bedoeling, want de melding is er om jou de beslissing te laten nemen, niet om die voor altijd vast te leggen. Werkt er iets niet naar wens, of zie je een melding die je niet verwacht, dan kun je bellen naar 0165 643994 op maandag tot en met vrijdag tussen 9:30 en 13:00 uur en tussen 14:00 en 17:30 uur. Op zaterdag zijn we alleen op afspraak bereikbaar.
Vragen en het volledige beleid
De volledige privacyverklaring lees je op tindalivo.digital, onder het kopje privacy, waar staat beschreven welke gegevens wij verwerken als je een afspraak maakt, een offerte aanvraagt of ons een bericht stuurt, en hoe lang die gegevens daarna blijven liggen.
Die verklaring gaat verder dan cookies alleen. Ze gaat ook over de gegevens die nodig zijn om werk in te plannen, zoals een adres in de wijk Kalsdonk of een telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken.
Vragen over deze pagina kun je mailen naar [email protected]. Eva van den Berg behandelt de administratie en beantwoordt zulke berichten doorgaans binnen twee werkdagen.
Je hoeft geen reden op te geven en er zijn geen kosten aan verbonden. Ons adres is Emmastraat 33, 4704 UU Roosendaal, het enige adres waar wij zitten, want er is geen tweede vestiging en geen werkplaats ergens anders in de regio, dus post die daar aankomt wordt dezelfde week verwerkt.
Deze tekst hoort bij Tindalivo B.V. en geldt alleen voor tindalivo.digital. Andere sites waar wij niet bij betrokken zijn, vallen er niet onder.